同理心是当下最重要的领导技能——是的,它是可以学习的

2021年11月10日,

克里斯·泰勒,《皇冠hg3088推荐》杂志

作为一个全新的财富500强CEO, 对于这家快速增长的宠物保健公司如何在疫情中生存下来,Zoetis的克里斯汀·派克(Kristin Peck)并不知道所有的答案. 她在2020年1月才升到角落办公室:所以,当COVID - 19在3月开始加速时, 她感到紧张, 焦虑, 坦白说,有点过度了, 并计算出公司的11,大概有300个工人, 太.

因此,在她在公司内部网发布的第一封新冠病毒邮件中, 派克没有谈到像收入或销售预测这样的典型话题, 但完全是另一回事:倾听的重要性.

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